員工滿意度調查
2025年员工满意度调查结果
一、调查背景与目的
为了解员工对公司整体工作环境、福利制度、管理机制及人际关系等各项面向的满意程度,特于2025 年度进行本次员工满意度调查,期望藉此作为组织改善与政策调整之参考依据。
二、调查说明
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对象 |
全体职员 |
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调查内容 |
工作安排与支持、主管支持与团队互动、培训与职涯发展、成长与工作稳定感、工作环境与薪酬福利 |
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调查人数 |
29人 |
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覆盖率 |
45% |
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负责调查单位 |
管理部 |
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调查频率 |
每年一次 |
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调查期间 |
2025/1/1~2025/12/31 |
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整体满意度 |
平均分数:4.09分(最低1分、最高5分),满意度达81.8% |
三、调查结果:
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面向 |
观察 |
重点摘要 |
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工作安排与支持情形 |
约半数员工表示「非常满意」或「满意」 |
内部氛围正向 |
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主管支持与团队互动 |
约半数员工表示对团队协助及沟通满意 |
主管与员工沟通顺畅 |
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培训与职涯发展 |
约半数员工表示「同意」或「普通」 |
仍有进一步强化 |
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成长与工作稳定感 |
高达 80%员工表示了解 |
显示内部沟通基本到位 |
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工作环境 |
多数员工对环境整洁与安全表示满意 |
提供之软硬件具成效 |
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薪酬福利 |
约半数员工对薪资福利表示「同意」或「普通」 |
后续留才与激励需关注项目 |
四.结论及改善建议或方案
(1) 透过员工工作满意度问卷调查,可有效了解员工对本公司现行制度之满意
程度,作为公司留才及吸引人才之重要参考指标。
(2) 根据本次员工满意度调查结果显示,员工于主管及同事相处方面满意度高,显示内部人际互动与组织氛围良好。多数员工认为直属主管能主动关心部属,并提供清楚的工作方向与指导,团队合作及沟通情形整体顺畅。
(3) 调查结果亦显示,员工对于薪酬福利及培训与职涯发展等面向之满意度属中等水平,相关结果可作为公司后续检视制度设计与拟定改善方向之重要参考依据。
(4) 整体而言,公司提供安全且舒适之工作环境,有助于员工安心投入工作并发挥其专业能力与潜能。
(5) 将员工工作满意度问卷调查列为年度定期执行项目,透过历次调查结果之比较,检视各构面意见是否呈现一致趋势,并追踪满意度较低项目是否有所改善,以及满意度较高项目是否出现下降情形;本调查结果亦可作为员工关怀措施及公司持续改进之重要依据。

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