2025年员工满意度调查结果

一、调查背景与目的

为了解员工对公司整体工作环境、福利制度、管理机制及人际关系等各项面向的满意程度,于2025年度进行本次员工满意度调查,期望藉此作为组织改善与政策调整之参考依据。

二、调查说明

对象 总部全体职员
调查内容 工作安排与支持、主管支持与团队互动、培训与职涯发展、成长与工作稳定感、工作环境与薪酬福利
调查人数 29人
覆盖率 45%
负责调查单位 管理部
调查频率 每年一次
调查期间 2025/1/1~2025/12/31

三、调查结果

面向观察重点摘要
工作安排与支持情形 约半数员工表示「非常满意」或「满意」 内部氛围正向
主管支持与团队互动 约半数员工表示对团队协助及沟通满意 主管与员工沟通顺畅
培训与职涯发展 约半数员工表示「同意」或「普通」 仍有进一步强化
成长与工作稳定感 高达 80%员工表示了解 显示内部沟通基本到位
工作环境 多数员工对环境整洁与安全表示满意 提供之软硬件具成效
薪酬福利 约半数员工对薪资福利表示「同意」或「普通」 后续留才与激励需关注项目

四、改善计划

  • 修订绩效考核管理办法,优化现行考核机制,以合理考核员工之工作胜任度、绩效表现及贡献,考核结果作为员工升迁、调薪、年终奖金及其他人事作业参考之依据,达到人才识别及管理制度化之目的。
  • 将员工工作满意度问卷调查列为年度固定项目,确保数据的连续性与可比性,并透过历年数据分析,辨识各构面变化趋势,追踪低满意度项目改善情形。